ぶいまっくすろうど

久しぶりの更新、「真面目に日本品質」を考える。

日本のモノ作りは、世界一番と私は考える。
特に品質とサービス、そして対応。

例えば、返品大国に向けた製品は、
それ相応の品質で出荷されるモノ作りがある。

大量に作り、返品数を考慮に入れコストを決める。

しかし、日本製品はそんな国向けでも完璧を目指し
全ての国向けに同品質、最高品質で出荷する。

これは、日本で生産するものだけでなく、
海外で生産するものも日本品質を輸出し、
どの国で生産しても日本品質で出荷される。

これは、家電製品に始まり車まで、もちろんバイクもそうであって欲しい。

このところ、日本メーカの海外生産バイクも日本に輸入されてきている。
仕上がりはどうなんだろう。

価格も重要だけど、それだけでは語れない、ユーザを満足させる仕上げ。
安かろう悪かろうでは、私は納得できないしそんなものは欲しくない。

我VMAXは、230万超の高級マシン。
我DUKEは、50万弱の汎用マシン。

価格差は5倍。

排気量は、
我VMAXは、1700�t
我DUKEは、125�t
13倍強

設計・生産は、
我VMAXは、日本⇒日本
我DUKEは、オーストリア⇒インド

製品の仕上がりは、
我VMAXは、大満足
我DUKEは、今一つ…

DUKEはインド生産だからなのか？
輸入車はそんなもの？
各パーツの仕上がりも悪い…

サービスは、
我VMAXは、不調、不良があれば即対応、交換にも応じ対応
我DUKEは、不調は、ディーラが整備。不良部品の交換は？

ヤマハの対応は素晴らしいと私は思う。

KTMの対応はこれからどうか？問うて行きたい。
現在、2件のクレーム申告中。どうなるか…

オプションパーツも5か月経ってもまだ納品されないモノあり。

ため息出ちゃう…

しかし、
どちらも自分の心をくすぐり射止めた製品。

だから、
どちらも完璧を求め、これからもバイクライフを楽しみたい。