事務所通信

 

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投稿者:筒井俊明
はい。
担当者に問いただしたところ、
『数日中に手数料以外の本体金額は口座に戻る』
という事でしたよ。
戻ったらまた報告しますね。
mitsushiroさんとは支店が違いますけど、
問い詰めないと教えてくれないような感じでしたよ。
投稿者:mitsushiro
まじすか!!!
105円のために私は何度も銀行へ足を運んでたのですか?
往復15キロの道のりを・・・。。。−−;
次回からはWEBでやり直そうっと!
ためになる情報をありがとうございます!(^^)
投稿者:筒井俊明
新婚のじゅんさん
ご賛同ありがとうございます。
役所のシステムは、みんなこの程度なのでしょうかね。
まさに、競争の無い所に向上無し。ですね。
銀行は、役所じゃないんだからもっと改善して欲しいです。
あと、年金事務もひどいですよ。
WEBだけではなくて、事務手続がめちゃめちゃな役所はたくさんあるのですね。
投稿者:筒井俊明
junさん
ご賛同ありがとうございます。
電話で話したKさん(女性)は、外注さんか派遣さんかも知れませんが、銀行員とは思えない不機嫌で尊大な対応でした。
仮に正社員じゃないとしてもその銀行を代表して電話に出るのですから、もっと明るい対応をして欲しかったですね。
投稿者:じゅん(新婚)
われわれの使用している介護保険専用のソフトも時代遅れでございます。
市町村データベースがなんと合併前のデータを使用している箇所がありました。お怒りの電話を差し上げましたが、早急に対応する様子もありませんでしたね。
投稿者:jun
激しく同意。全く同じ経験あります。
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