航空会社評判記Gオセアニア、中東  旅行関係

航空会社の評判、
最後は、その他の地域、
つまり、オセアニア、中東の航空会社です。


ニュージーランド航空:総合評価平均4.5

クリックすると元のサイズで表示します

良い感想:
料金は少々高めだが、さすが787!!
加湿機能があるので、乾燥もありませんでした。
また座席のタッチパネルは本当にスムースで、
飲み物のオーダーもタッチパネルからできました。
(20代男性)

悪い感想:
国際線に、機内誌がなかったが、国内線にあった。
遅れもない。
日本映画が少なく殆どが洋画。
チャンネルガイドも無く見たい番組を探すのが大変。
食事はどこにでもある内容、和食もありご飯だった。
CAは空席でくつろぐ、ギャレーで騒ぐわと、客そっちのけ。
ただし水のサービスは何度もまわっていた。
(30代男性)


カンタス航空:総合評価平均3.4

クリックすると元のサイズで表示します

良い感想:
CAが男女同数なのはすばらしい。
機内食は味は別として
日本の航空会社では考えられないくらい出てきます。
シンガポールからパースまで乗ったら
昼食からおやつからアイスクリームまで出てきた。
国内線もパースから東海岸まで乗ると食事が出てくるし
ポートヘッドランドからパースの距離でも軽食が出たり、
お菓子が出たり飲み物が出たりで、
何故こんなに日本の飛行機と違うのかと思いました。
分からない単語もどういう意味か聞いたら
ちゃんとわかるように説明してくれたし、
メルボルンで飛行機に乗り遅れた時、
カンタスの係員の方はてきぱきと飛行機の空き席を探してくれて
乗せてもらえたことに感謝しています。
(40代男性)

悪い感想:
噂には聞いていましたが聞きしに勝る人種差別。
頭上の収納にスペースがなく、
回りもすべてオージーが大きなバックを入れていて、
まったくスペースが無い。
近くの日本人のおばちゃんCAにどうしたらいいか聞いても
「あいている所に入れてください一点張り」
空いてないから聞いているのに・・・
しかなく自分の席の10列も前まで探しに行って
やっとスペースみつけました。
CAはオージーの荷物は収納を手伝っても、
日本人の為には探してもくれません。
周りを見ると私以外の日本人もやはり荷物を置けず、
大きなバック(本当なら足元に置けない大きさ)を
窮屈そうに下においていました。
また、食事もオージーには手渡しで先に配り、
私たちは日本人は30分後にトレーが回ってきました。
オーストラリアの友人も
「現地の日本人はカンタスには乗らない」と言ってました。
本当に不愉快でした。
(30代女性)


エミレーツ航空:総合評価平均3.6

クリックすると元のサイズで表示します

良い感想:
CAが箸がいるかと聞くサービスが嬉しい。
好きな時間におやつが食べられます。
予めメニューが配られ、どれにするか聞いてきます。
日本語あり。
映画も日本、韓国、中国他ハリウッド、ヨーロッパ、中東、インド映画あり。
飛行機好きにはたまりません。
スリッパ、歯ブラシサービス他、
トイレに生理用品、アルコール、石鹸など充実。
何度でも乗りたいです。
定時運行で乗り換え余裕でした。
羽田行きは軽食が親子丼!
これって、軽い食事?
日本人向けサービスがいい。ありがとう。
(30代男性)

悪い感想:
憧れだったエミレーツ。
見事に夢は木っ端微塵。
まずはCAの態度最悪。
呼んでも来ない。
あまりに喉が渇いていたので再びコールを押したら、
明らかに不機嫌な態度でやってきて。
不親切きわまりない言葉の数々。
食事は選んだ物は来ないし不味い。
食後のコーヒーも、気紛れで運良ければついでもらえます。
あなた何様?? 
そして座席がとても狭く、
窓側の私はお手洗いにたつのに、まあ苦労した事。
もう二度と乗りません。
(40代女性)


カタール航空:総合評価平均3.6

クリックすると元のサイズで表示します

良い感想:
中東系の航空会社は、初めてなので心配でしたが、
クチコミが概ね良かったので決めました。
機材が新しくアメニティやクッションも全席あり、
CAの応対も全く問題なし。
ただ、全体に香水がキツイですが…。
個人差が有るでしょうが、食事美味しい。
片道3回提供あり、お腹が空くことはないですね。
他にお菓子やドリンクの配布が適時ありました。
シートは、普通のエコノミーサイズ。
映画などは、日本語表記が殆ど無いです。
(50代男性)

悪い感想:
なんとカタール航空のミスで帰りのフライトが
勝手にキャンセルされており、
帰国できない事態が発生しました。
現地の職員に聞いても
お前が勝手にキャンセルしたんだからお前が悪いとの一点張りで、
明日の便に乗りたければ金を払えと言われる始末。
しかもチケットを買おうにも
カードの機械が壊れているのでキャッシュで払えと言われ、
そんな大金は持ち歩いていなかったので、
中東地域で取り残されるはめになり、
強盗に襲われ命の危険にあいました。
しかもカタール航空のミスだったと
全面的に認めたにも関わらず、
何の保証も会社からは無し。
信じられない対応でした。
(30代男性)


エティハド航空:総合評価平均3.5

クリックすると元のサイズで表示します

良い感想:
航空券が安い割にはすごくいい航空会社だと思います。
ヘッドフォンの音質が他の会社に比べ抜群にいい音質でした。
シート背面の10.4インチの液晶画面が
すごく精細できれいでした。
タッチパネル操作です。
機内食は味はほどほどですが、料金の割には納得です。
着陸の時も、パイロットの技術は上手で、
タイヤがつくときのショックはほとんどありませんでした。
国営で新しい飛行機をどんどん導入しているので、
ヨーロッパなどに時間がかかっても
乗り継ぎで安く行きたい人には絶対お勧めです。
(50代男性)

悪い感想:
ファイナルコールが早すぎる。
予定の40分前にファイナルボーディングのアナウンス。
実際ゲートから離れたのは予定の20分遅れで
搭乗から1時間近くかかりました。
機内サービスはよくありません。
ドリンクはペットボトルから
2口で飲み切れるくらいしかついでくれません。
おかわりをお願いしたら露骨に嫌な顔されます。
カートに準備していないドリンクは
注文しても嫌がられます。
お願いしても30分は待たされます。
事前座席変更を連絡なしに勝手にされます。
理由を聞いても私はしていないと一方的に打ち切られました。
そのやり取りを聞いていた他の地上職の人は
面白がって笑っているような質の低さです。
期待していましたが、
コスト以外に良いところは残念ながらありませんでした。
安くても次はないですね。
(30男性)


次回は「まとめ」です。





AutoPage最新お知らせ